FAQよくある質問
ベルアンジュールに多く寄せられる質問を、まとめてみました。
質問部分をクリックすると、その回答が表示されます。
記載のないご不明点につきましては、いつでもお電話やメールでお訊ねください。
見学について
- Q会場を見学したいのですが、予約は必要ですか？
- A会場やチャペルを使用している場合がございますので、ご予約いただけた方がゆっくりとご案内できます。
見学時間は平日の11時～20時ですが、お仕事などでご都合がつかない場合は、20時以降のご案内も可能です。 - Q会場見学は、どのくらいの時間がかかりますか？
- A2時間半～3時間半です。
- Qひとりでも見学できますか？
- Aはい、可能です。
- Q見学の際、見積りをいただくことはできますか？
- Aはい、できます。ご希望の挙式日程に合わせた、お値打ちなプランもご案内いたします。
挙式とパーティについて
- Qチャペルは何名まで着席できますか？
- A110名様まで着席できます。収容人数は140名様です。
- Qパーティルームは何名まで着席できますか？また、立席での利用は可能でしょうか？
- A40～104名様まで着席可能です。小人数でのパーティの場合は、系列の「アンジュガーデン」もご用意しております（2～50名）。立席もできますが、ゆっくりと寛いでいただきたいので着席をおすすめしています。
- Qフラワーシャワーはできますか？
- Aはい。チャペルはもちろんガーデンでもできます。
- Qマタニティでも結婚式は可能ですか？
- Aもちろん可能です。衣裳はお直ししますので、お気軽にご相談ください。
- Qペットと一緒の結婚式はできますか？
- Aはい。チャペルで一緒に式を挙げられます。パーティ中はブライズルームのケージで待機になりますが、ペットホテルをご利用される方もあります。当館の人気プラン「ペット同伴プラン」もぜひ参考にしてください。
- Q家族や親しい人だけの、少人数の結婚式はできますか？
- Aはい。ベルアンジュールのほか、系列の「アンジュガーデン」は2～50名様での挙式・パーティにぴったりです。
- Q新郎新婦の控え室や、ブライズルームはありますか？
- Aご用意しております。
- Q悪天候の際、ガーデンウェディングはどうなりますか？
- Aガーデンは全天候型になっており、屋根の下にはなりますがバーベキューやビュッフェも可能です。ただしあまりにも荒天の場合は、室内に移動していただきます。
- Q冬場のガーデンウェディングの寒さ対策は、どのようになっていますか？
- Aアウトドア用のヒーター3基をご用意し、ブランケットの貸し出しやカイロの配布もいたします。真冬はあまりおすすめではないですが、コートを着てもOKなカジュアル空間になっております。
- Q結婚式当日に、他の花嫁と顔をあわせることはないですか？
- A当館は1日2組限定なので、そのようなことはございません。
料理やケーキについて
- Qお料理の試食はできますか？
- Aはい、もちろん可能です。
- Q料理はどんなスタイルですか？
- Aどんな年代の方のお口にも合う、フレンチのコースをベースにしています。
- Q年配のゲストが多いので、お箸をつけてもらうことはできますか？
- A当館では新郎新婦もゲストも、全員がお箸でいただくコースにしております。
- Qデザートビュッフェはできますか？
- Aはい、可能です。
ガーデンを使ったビュッフェスタイルは、9割の方が取り入れる人気イベントで、デザートのほか前菜やメインのお肉料理（バーベキュー）などもございます。 - Qオリジナルのウェディングケーキを作ってもらえますか？
- A当館のウェディングケーキはすべて、専門パティシエによるオリジナルですので、できる限りのご希望をお聞かせください。
- Q子ども向けの料理はありますか？
- Aお子様ランチをご用意しています。
- Qアレルギー対策はどのようになっていますか？
- Aどんなことにも対応いたしますし、嫌いなものにも対応いたします。
また、伝えにくい・伝え忘れたという場合もあるので、パーティ前にも必ずスタッフがお訊ねいたします。お気軽にお申し出ください。
ドレス・ブーケなどについて
- Qマタニティ用のドレスはございますか？
- A系列店「ベルソフィア」はインポートドレスがメインなので、完全なマタニティ用ではないですが、ゆとりのあるサイズを選んでいただき、お身体に合うようにお直ししています。
- Q当日和装にすることは可能ですか？
- A系列店の「ベルソフィア」は洋装のみですので、提携のショップをご紹介いたします。
- Q洋装や和装の前撮りをしたいのですが…。
- A当日は洋装のみの方が多いので、和装の前撮りはおすすめです。
グループ店での撮影がお値打ちとなっています。 - Qオリジナルブーケを作ってもらえますか？
- Aもちろんです。提携店にて対応させていただきます。
- Q当日新郎新婦に花束をプレゼントしたいのですが、可能ですか？
- A当館提携のフローリストにご相談ください。
オリジナルを持ってきていただいても構いません。持ち込み料は不要です。 - Q結婚指輪や婚約指輪の取り扱いはありますか？
- A提携店がございますので、ご相談ください。
- Qドレスは何点くらいありますか？
- A白は90 点前後、カラーは60 点前後ご用意しております。
- Qペーパーアイテムの持ち込みはできますか？
- Aもちろん可能です。持ち込み料も不要です。
ビューティーケアについて
- Qブライダルエステは行えますか？
- A提携店をご紹介いたしますので、お気軽にご相談ください。
- Q自分に合うヘアマイクを提案してもらえますか？
- Aはい、できます。前撮りの際やリハーサルをご活用ください。
ゲストへの対応について
- Q遠方ゲストのための宿泊施設を紹介してもらえますか？
- A豊橋駅前を中心に、オーソドックスなホテルからビジネスホテルまで、提携のホテルをご用意しております。
- Q親族用の控え室はありますか？
- Aはい。ご家族だけの時間を楽しんでいただきたいので、新郎新婦と同じ部屋になっております。
- Q留袖やモーニングなど、親族用の衣裳は借りられますか？ また着付けやヘアメイクは可能ですか？
- Aはい。事前にご相談ください。
- Qゲスト用の更衣室はありますか？
- A個室を6部屋ご用意しております。
- Qクロークはありますか？
- Aご用意しております。
- Q赤ちゃん連れのゲストをお招きしても大丈夫ですか？
- Aもちろん大丈夫です。
- Qバリアフリー対応はされていますか？また車椅子はありますか？
- A全館バリアフリー対応となっており、車椅子もご用意しています。
- Q喫煙スペースはありますか？
- A喫煙ルームをご用意しております。
アクセスについて
- Q最寄駅からどのくらいありますか？
- A豊橋駅からは車で5分です。当日は9名乗車できるマイクロバスをピストン輸送します。
ちなみに最も近い駅は、豊橋鉄道・小池駅で、当館まで徒歩5分です。 - Q駐車場はございますか？
- A60台ご用意しています。
その他
- Q挙式当日までのスケジュールや、準備することなどが不安です…
- Aお申込みをいただいた時点で、当館オリジナルの「お打ち合わせブック」をお渡しします。
スケジュールや準備するものが詳しく書かれていますので、プランナーと確認しながら進められます。
不安な点は遠慮なく担当プランナーに質問してください。 - Q「テーマ性のあるウェディング」がピンとこないのですが…
- Aテーマを訊かれて、すぐ答えられる方はほとんどいらっしゃいません。
そのため当館では、担当プランナーがお二人のお話をじっくり伺い、プレゼンのような形でご提案していきますので、安心してお任せください。 - Q打ち合わせは何回くらいありますか？所要時間はどのくらいですか？
- Aトータルで6回行い、1回につき1時間半～2時間いただいています。
お打ち合わせの内容は、一般的に以下のようになります。
1回目：カウンセリング・招待状の手配など
2回目：進行提案・席次表・引き出物の手配など
3回目：ペーパーアイテム・写真・シャトルバスの手配・人数確認など
4回目：装花と料理の打ち合わせ
5回目：司会者との打ち合わせ・進行打ち合わせ
6回目：最終確認（当日の約2～3週間前） - Q遠方に住んでいるのですが、打ち合わせなどはできるのでしょうか？
- Aはい。メールや電話などで対応させていただきます。
また、6回のお打ち合わせを3回にして、お時間を増やすことも可能です。 - Q二次会の相談もできますか？
- A豊橋駅前を中心に、アットホームなところから静かなところまで提携しているお店をご紹介します。
移動を考えて、系列店の「アンジュガーデン」で二次会をする方もいらっしゃいます。